流通分野、産業分野、物流分野、また飲食分野への様々な機器を取り扱い、その中からクライアント様には何が一番最適なのかを、利用する消費者の目線にも立ちながら、考えご提案を行なったり、現在使用されている機器のメンテナンスや保守を行う職種です。
よくエンジニアと思われがちですが、実は違います。理系の方で無くても、できる仕事です。そして何と言っても醍醐味は、常に新しい機種がリリースされるため、飽きることのない職種です。
JOB INTRODUCTION
総合コンシェルジュ職
（フィールドエンジニア）
総合コンシェルジュ職
（フィールドエンジニア）とは
多分野の機器の取り扱い
誰もが一度は聞いたことがある、流通分野での「〇〇」、産業分野の「〇〇」、物流分野の「〇〇」、飲食分野の「〇〇」。これら全ては、総合コンシェルジュがお客様と接してく中で、ご提案し導入が決まったものです。お客様との直接コミュニケーションを取ることができ、尚且つ機器のメンテナンスや保守まで出来るからこそ、最新の機器のアイディアが浮かび、常に新しい機種がリリースされています。それが元となり、社会の豊さ・便利さに繋がっています。
唯一無二の仕事
多くの仕事が、AIで代替がきくと言われていますが、私たちの仕事は機器がある限り、AIでは分からないお客様の思いや、消費者の方の思いが形となるため、AIに取って変わることはできません。AIの活用も、もちろん今後どんどん進めていきますが、どんなにAIが発達しても私たちの仕事の存在意義は無くなりません。市場価値の高い仕事・常にワクワクや面白さを日々感じながら、仕事をしたい方には、面白くて仕方がない職種です。
1人でやる仕事ではない
1人で出来る仕事かというと、そうではありません。私たちの仕事は、機器のメンテナンスや保守もありますが、大きなプロジェクト単位で仕事を行います。そのため、チームワークを非常に重視します。プロジェクトに関わるメンバーと、どうしたらお客様に喜んでいただけるか、消費者の方々に喜んでいただけるかを一緒に考えながらプロジェクトを進めます。だからこそ、プロジェクトメンバーと共に成長できる環境であり、コミュニケーション能力の向上にも繋がります。
研修の充実
新人研修も充実していますが、定期的なレベルアップ研修があります。スキルアップをする体制が整っているため、働く社員の成長を支援し、専門知識やスキルの向上を促進します。常に最新の技術や業界動向に対応し、チーム全体の能力向上を図っています。これにより、業務の効率化や品質向上を実現し、社員のモチベーション向上にも貢献しています。定期的な評価やフィードバックを通じて、個々の成長に合わせたキャリアパスを支援しています。
